Наша команда специализируется как в сопровождении запусков новых проектов, так и в оптимизации существующих. Нам удавалось удваивать и даже утраивать продажи в фитнес-залах по всей России, выводя их таким образом на высокую коммерческую эффективность!
Быстрый и эффективный стартап фитнес-клуба - это реально!
Анализ рынка фитнес-услуг в странах западной Европы, США и России
Общемировой тренд на рынке фитнес-услуг - устойчивый рост. Этот вид бизнеса становится все более привлекательным, особенно в странах с европезированной культурой жизни. Давайте посмотрим показатели рынка фитнес-услуг в разных странах мира за последние 16 лет:
Данные материалы разработаны на основе общедоступной аналитики поискового спроса trends.google.com. После изучения данных мы можем сделать следующие выводы:
- Рынок фитнес-услуг демонстрирует устойчивый рост во всех исследованных странах
- Темпы роста разнятся - от удвоения до утроения объема спроса за 7 лет
Теперь давайте посмотрим более подробно аналитику по России и сделаем прогнозы роста на основе имеющихся данных:
Рост рынка фитнес-услуг в России может быть оценен двояко. Здесь приведено два расчета:
- пессимистичный, сделанный на основе динамики за кризисные годы, он дает прогноз для проблемных экономических условий (санкции со стороны западных стран, низкая стоимость нефти и пр.)
- оптимистичный, сделанный на основе динамики некризисных лет, дает прогноз для благоприятных экономических условий.
Открытие собственного тренажерного зала - это классный бизнес!
Нет никаких сомнений, что реализация удачного проекта на рынке фитнес-услуг в одном из регионов России станет выгодным и перспективным предприятием. Но давайте посмотрим, с какими задачами столкнется предприниматель на этом пути, и как на них найти эффективные решения.
Открытие фитнес-зала - задача сложная и многосторонняя. Удачный микс приведенных на карте решений стандартных задач обеспечит успех предприятия на рынке. Но важно не упустить ни один из аспектов эффективности!
1. Разработка бизнес-модели
- Анализ рынка
- Разработка бизнес-модели
- Написание бизнес-плана
На этой стадии проводится анализ потребительского спроса, конкурентного предложения и выявление оптимальной рыночной ниши для имеющихся вводных. Мы можем сократить ваши затраты на аналитику, потому что у нас есть наработанные инструменты и готовые решения. С другой стороны, качественная предварительная аналитика - это страховка от весьма дорогостоящих ошибок на стадии реализации.
Бизнес-план тренажерного зала представляет из себя сложную многофакторную модель, разработать которую очень трудно без должного опыта и знания рынка. В том случае, если вы готовы взять эту задачу на себя, мы не собираемся делать это за вас! Но опираясь на имеющийся у нас многолетний опыт проектирования тренажерных залов, мы поможем вам с наиболее специфическими расчетами и подстрахуем от совершения опасных ошибок.
2. Планирование зала
- Аудит тренажерных залов района, выявление оптимальных направлений для конкурирования
- Зонирование помещений: расположение рабочих зон и зон отдыха, составление плана тренажерного зала и прорисовка трехмерной модели
- Подбор оборудования по ключевым факторам эффективности, анализ рынка сбыта и подбор оптимальных поставщиков
- Оборудование и оснащение зала в соответствии с разработанным проектом зонирования
Подбор помещения, которое будет соответствовать всем конкурентным требованиям, - непростая задача. За годы работы у нас накопилась собственная база объектов и надежные партнеры на рынке недвижимости, мы поможем вам найти лучшее помещение за меньшие деньги.
Правильно зонированное помещение не требует доработок, а значит экономит деньги. Оптимальное зонирование также улучшает конверсионные показатели внутри зала за счет взаимодействия внутренних зон. А это значит, что посетителям будет комфортно и удобно, что, в конечном счете, обязательно отразится на прибыли.
Подбор оборудования для зала должен основываться на анализе рынка и конкурентов в районе планируемого зала. Низкокачественное оборудование сомнительных марок скорее всего отпугнет значительную часть контингента. Современные и технологичные тренажеры приведут в ваш клуб больше клиентов, будут способствовать высокой конверсии как при продаже первичных карт, так и при продлении существующих. В конечном счете, оснащение клуба также влияет на то, будут ли ваши клиенты рекомендовать вас друзьям и коллегам или нет.
3. Постановка отдела продаж
- Разработка скриптов и обучение менеджеров работе по ним
- Разработка и согласование конкурентной стратегии
- Разработка плановых показателей и KPI для "продажников"
- Контроль и повышение конверсий
Корректная и эффективная постановка отдела продаж - залог получения прибыли сразу же после открытия клуба. При правильном проектировании отдела, продажи абонементов начинаются задолго до открытия клуба, и к моменту его запуска формируется как минимум 50% заполнение. Разумеется, это значительно сокращает инвестиционные затраты предпринимателя и сокращает срок самоокупаемости проекта.
У нас есть наработанные подходы, скрипты, модели продаж, внедрение которых обеспечит максимальный результат уже к моменту открытия зала и за кратчайшее время после этого.
4. Подбор и обучение персонала
- Повышение квалификации тренеров
- Разработка и внедрение скриптов продаж тренерам
- Разработка и внедрение чек-листов
- Разработка KPI и мотивационной программы для тренеров
- Расчет ежемесячного и годового плана для тренеров
- Планирование инструктажей, аналитика конверсий и оптимизация продаж
- Выявление и проработка слабых мест тренерского состава
Подбор узкоспециализированных кадров в фитнес-индустрии - нетривиальная задача. Дело в том, что в России отсутствует как таковая школа подготовки специалистов высокого уровня в области фитнеса. Рынок труда в этом секторе насыщен амбициозными и малопрофессиональными кандидатами, вывод на высокую эффективность которых потребует длительного и дорогостоящего обучения.
За многолетнюю работу в области фитнес-планирования мы наработали собственную кадровую базу и постараемся вам помочь с поиском и собеседованием кандидатов. Правильный выбор тренерского состава - залог высокой конверсии сразу после открытия клуба, а значит и залог быстрой самоокупаемости проекта.
Но каким удачным не был бы первоначальный набор кадров тренерского состава, в дальнейшем необходимы обучение сотрудников исходя из личной карты эффективности, контроль результатов по KPI и стимулирование профессионального роста. Эффективная тренерская группа - залог успеха фитнес-клуба в целом. Это важнейшее звено, и мы уделяем ему наибольшее внимание.
5. Маркетинг и реклама
- Разработка оптимальной маркетинговой модели продвижения клуба
- Разработка медиаплана по рекламе на год
- Разработка сайта и площадок в социальных сетях
- Поисковая оптимизация и контекстная реклама в поисковых системах
- Гипертаргетинговая реклама и продвижение в социальных сетях
- Разработка мобильных приложений с промо-контентом
- PR, наружная реклама и печать
Реклама и продвижение фитнес-клуба в современных условиях становится все более и более непростой задачей. Конечно, при оптимальных условиях (отсутствие какой-либо конкуренции в густонаселенном районе вашего клуба), задача продвижения решается легко. Но, во-первых, таких условий в современной России просто не бывает, а во-вторых, даже если звезды сложатся и у вашего клуба не будет конкурентов в районе, это не на долго.
Маркетинговая концепция современного фитнес-клуба заключается в максимальном таргетировании на целевую аудиторию через все доступные средства коммуникации. Самые эффективные методы такого таргетирования - поисковая реклама и продвижение через социальные сети. За годы работы на этом рынке у нас сложилась команда высокопрофессиональных специалистов в этой области, и это станет залогом успеха в продвижении вашего проекта!
6. Развитие и рост
- Аудит и обучение персонала
- Оптимизация конверсий
- Дополнительные и повторные продажи
- Разработка схем масштабирования и развития
Наша практика показала, что продажи среднестатистического тренажерного зала могут быть увеличены от 40 до 120% за счет обучения и правильной целепостановки персонала. Многие из внутренних конверсий поддаются значительной оптимизации, и мы рекомендуем с этим регулярно работать.
Отдельное направление в развитии клуба - запуск эффективной модели реализации "сарафанного радио". Важно, чтобы ваши клиенты не только сами продлевали свои абонементы, но чтобы они также привлекали друзей, коллег и знакомых. Для реализации повторных и дополнительных продаж у нас наработаны опробированные и доказавшие свою эффективность схемы.
Задача №1 при стартапе фитнес-клуба - выйти на 100% окупаемость проекта и скомпенсировать первоначальные инвестиционные вложения. После того, как это произойдет, мы рекомендуем нашим клиентам разработать схему масштабирования и развития проекта. В зависимости от рыночных условий и особенностей региона, она заключается или в развитии и улучшении уже открытой точки, или в открытии целой сети, или в комбинации первого и второго.
Фитнес-консалтинг или франшиза?
Открывая тренажерный зал в одном из регионов России, предприниматель сталкивается перед важным выбором: купить франшизу одного из именитых брендов или развивать собственную марку? У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы. Давайте рассмотрим их подбробнее.
Преимущества покупки франшизы:
- поддержка сильного бренда - это значительный актив в реализации маркетиногового решения;
- заручившись поддержкой успешной материнской компании, вы получите важную консультативную помощь;
- многие стандартные, проверенные временем решения станут вам доступны и позволят избежать многих ошибок, а значит неучтенных затрат.
Недостатки покупки франшизы:
- расходы на первоначальный взнос и ежегодные отчисления, а также другие расходы, связанные с условиями франшизы, существенно сократят прибыльность предприятия;
- условия компании-владельца марки будут значительно ограничивать ваш клуб в развитии, масштабировании и продвижении;
- а самое главное, работать вы будите не на собственную марку, а на бренд, которым не владеете, что, в конечном счете, сокращает эффективность проекта в целом.
Фитнес-консалтинг от BURMAN - это:
- доступная и эффективная помощь от профессионалов индустрии;
- высокоэффективные стандартные решения;
- качественная аналитика и гарантированный результат!
Давайте сравним среднестатистические затраты на стартап фитнес-клуба по франшизе с затратами на консалтинг-услуги BURMAN:
| Этап | Описание | Консалтинг BURMAN | Франшиза |
| Первоначальный взнос | Покупка франшизы именитого бренда - это всегда значительный первоначальный взнос | 0 (экономия на взносе) | от 1 200 000 руб. |
| Ежегодные отчисления | А также ежегодные отчисления владельцу марки | 0 (экономия на отчислениях) | от 1 000 000 руб. |
| Бренд | Ваш бизнес - это ваш бренд... | Инвестиции в собственный бренд | Заимствованный бренд |
| Разработка бизнес-плана | Аналитика рынка, маркетинговая концепция бренда, разработка показателей коммерческой эффективности, определение сроков окупаемости и других системных показателей | 150 000 - 500 000 руб. | от 1 500 000 руб. |
| Разработка проекта клуба | Архитектурное планирование, ТЗ под помещение, авторский надзор, зонирование и проект клуба под ключ | 200 000 - 400 000 руб. | от 1 000 000 руб. |
| Бизнес-проектирование | Разработка организационной структуры и бизнес-процессов, настройка програмных решений и разработка профинструкций | 250 000 - 750 000 руб. | от 1 300 000 руб. |
| Консалтинг по оборудованию | Сопровождение подбора, приобретения и инсталляции комплекта специального спортивного оборудования клуба | 150 000 - 200 000 руб. | от 500 000 руб. |
| Кадровый консалтинг | Разработка кадровой стратегии, подбор персонала, оценка эффективности и обучение | 100 000 - 1 500 000 руб. | от 3 000 000 руб. |
| Рекламная стратегия | Разработка маркетинговой стратегии рекламного продвижения и PR, медиаплан на год | от 150 000 до 600 000 руб. | от 1 200 000 руб. |
| Оперативное управление | Сопровождение проекта, аналитика и оперативное управление по оптимизации деятельности проекта | 5% от оборота | от 8% от оборота |
Консалтинг или штатный сотрудник на развитие компании?
Есть ряд причин, по которым наша команда будет эффективнее штатного сотрудника широкого профиля и даст лучший результат:
- Мы несем ответственность договорными отношениями
- Мы реализовали в разы больше проектов по развитию фитнес-систем
- У нас есть собственная методология развития продаж, более 82 точек роста
- На проекте работает команда не менее, чем из пяти экспертов разного профиля
- Наш опыт в различных сферах позволяет внедрять только самые эффективные технологии
Лидеры нашей команды:
Александр Бурман
- топ-менеджер в управлении фитнес-клубом, тренер и спортсмен с большим стажем
- автор и разработчик программ мотивации тренерского состава по сиситеме KPI
- создатель и владелец бренда BURMAN
Придумал свой первый тренажер в 6 классе, с детства занимается спортом, опыт работы в фитнес-индустрии более 13 лет.
«Имея большой опыт как в спорте, так и в фитнесе я точно знаю, что правильные задачи формируют большую цель. У меня получилось собрать ведущую команду специалистов! И сегодня мы хотим делиться своими знаниями, помогать людям становиться лучше, сильнее, выносливее и увереннее в себе с каждым днем! Если вы не можете достигнуть цели, я готов помогать, направлять и организовывать. Я верю, что вместе у нас получится!».
Александр Мирошников
- кандидат биологических наук
- профессор РАЕ
- доцент кафедры «Спортивной медицины» РГУФКСМиТ
- проректор по НИР Лицея «Учёный Фитнес»
Первую отметку «Тренер» в трудовой книжке получил в 18 лет, тренер тренеров, опубликовал более 40 печатных научных работ.
«С первых лет своей работы я понял, что это моя профессия. Развиваясь, я нашел для себя еще два направления - это педагог и ученый. Тот громадный жизненный материал, который я получил за годы работы, нужно было правильно систематизировать, и поэтому я пошел в науку. Каждый день я встаю в 6 часов утра и занимаюсь своим любимым делом! За последние 15 лет я не был в отпуске и не собираюсь, потому что отдыхаю на своей работе».
Виктория Кривоухова
- ведущая авторских тренингов по продажам дополнительных услуг фитнес-клуба
- автор курса по первоклассному сервису в фитнес-индустрии
Высшее экономическое образование, управленческий опыт в сфере фитнеса более 10 лет, имеет опыт открытия новых клубов, а также работы в существующих проектах, поможет увеличить финансовые показатели как минимум на 30%.
«Эра интуитивного управления давно в прошлом. 90% всех процессов в организации могут и должны быть систематизированы, соединены в технологии и бизнес-процессы, которые будут сводить к минимуму затраты связанные с обучением , адаптацией сотрудников, а также сводить к нулю риски, связанные с кадровыми изменениями. Эра профессионального управления настала! В то же самое время, в фитнесе, как и в любой другой области, есть своя специфика, которая должна быть учтена, при разработке системы. Я получаю удовольствие, когда вижу как проект реализовывает свой потенциал, и замысел владельца из идеи превращается в стабильный бизнес».
ПОЧЕМУ МЫ?
- Штат экспертов с опытом работы на руководящих позициях в фитнес-индустрии
- Опыт команды в компаниях Топ-3 своих отраслей
- Стоимость услуг сравнима с зарплатой топ-менеджера
- Всего за пять месяцев мы разрабатываем и внедряем модель, на запуск которой обычно у компаний уходит от 3 до 5 лет
- Мы готовы работать на результат
КОГДА МЫ НУЖНЫ?
- При проектировании нового клуба
- При открытии нового клуба
- Когда вы уперлись в потолок и продажи не растут
- Когда годовые продажи растут в выручке только на уровень инфляции
- Если вы хотите оперативный и гарантированный договором результат
- Если у вас нет времени на ошибки
- Когда вы не можете выполнить плановые показатели без демпинга и скидок
Более чем за 10 лет опыта мы обучили свыше 1000 сотрудников, успешный опыт работы более чем в 40 проектах. Мы знаем как организовать продажи в сфере фитнеса, какие каналы продаж использовать и как эффективно распределить обязанности между менеджерами, проводим анализ рынка и строим уникальное предложение.
ОСТАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ И УЗНАЙТЕ:
- Сколько решений по росту продаж у нас есть именно для вашего фитнеса?
- Каких результатов добились наши клиенты?
- Как получить гарантии роста продаж или вернуть свои деньги?